Retour

Télétravail et cohésion d’équipe : est-ce compatible ?

Depuis le mois de mars 2020, les entreprises ont été dans l’obligation de s’adapter à la crise de la Covid-19 et ont ainsi du modifier l’organisation du travail en ayant […]

Posté le 15-04-2021 | 06:04

Retour

Expérience collaborateur réussie = expérience client aboutie

Quel est le secret de clients satisfaits ? Des collaborateurs engagés. Bien que cette réponse puisse sembler simple, garder vos employés satisfaits est souvent plus facile à dire qu’à faire. […]

Posté le 14-04-2021 | 06:04

Retour

Comment définir son positionnement marketing ?

Lorsqu’on définit son plan marketing, il faut avoir identifié le bon positionnement pour son offre. Ce choix stratégique important sera celui qui orientera toutes vos actions et décisions futures pour […]

Posté le 13-04-2021 | 06:04

Retour

L’expérience client toujours indispensable même en temps de crise !

Comment les compagnies aériennes peuvent améliorer leur service pendant la crise du Covid-19 ? Personne ne nie que la crise sanitaire que nous vivons a de terribles conséquences sur le […]

Posté le 12-04-2021 | 06:04

Retour

Comment construire un fichier de prospection ?

Le fichier de prospection est un document très important pour les commerciaux. C’est grâce à cette liste de clients potentiels qu’ils sont en mesure de mieux atteindre leurs objectifs. Mais […]

Posté le 08-04-2021 | 06:04

Retour

Marque employeur : 6 erreurs fatales commises par les entreprises

Le terme “marque employeur” a évolué pour englober bien plus que le simple recrutement et nécessite une planification à long terme, beaucoup de ressources et une équipe de communication qui […]

Posté le 07-04-2021 | 06:04

Retour

Activity Based Selling, une méthode de management commercial

Trop souvent le management commercial est fait à la légère, on recrute, on anime, mais on ne mesure pas… ou plutôt on ne mesure que les résultats. La méthode Activity […]

Posté le 06-04-2021 | 06:04

Retour

L’expérience client Deliveroo : pourquoi ce bad Buzz du 1er avril ?

Qui n’a pas entendu parler de l’opération marketing de Deliveroo à l’occasion du 1er avril ? Qualifiée de très mauvaise pour la marque, elle a fait grand bruit sur les […]

Posté le 03-04-2021 | 06:04

Retour

Pinterest Premiere et Conversion Insights : deux nouveaux outils pour booster votre entreprise

Depuis maintenant quelques années, Pinterest fait partie des réseaux sociaux très prisées des entreprises. Ce catalogue en ligne a la particularité d’être à mi-chemin entre un réseau social et un […]

Posté le 02-04-2021 | 06:04

Retour

La méthode zettelkasten pour produire du contenu

Vous êtes vous déjà demandé quel est le secret de ces blogueurs qui publient régulièrement des articles de qualité?  Ces youtubers qui font de bonnes vidéos avec la régularité d’un […]

Posté le 01-04-2021 | 06:04

Retour